Garanti

5 ÅRS PRODUKTGARANTI

Johnsen Glass Vindusfabrikk AS gir 5 års produktgaranti, det vil si en garanti utover det ansvar selgeren har i henhold til forbrukerkjøpslovens alminnelige regler.

Garantien gjelder produkter i:

· laminert tre (toppsving,sidehengslet,topphengslet,fastvindu,garasjevindu)

Garantien omfatter:

· isolerrutene garanteres mot kondens mellom glassene

· funksjonsfeil ved beslagvarer

· materialenes stabilitet og holdbarhet

Garantien innebærer at Johnsen Glass Vindusfabrikk AS:

· erstatter med ny isolerrute dersom

· det oppstår kondens mellom glassene

· erstatter beslagvarer som har dårlig funksjon

· erstatter med nye produkter når produktene ikke kan utbedres

Garantien omfatter ikke:

· arbeidsomkostninger ved bytte eller reparasjon av skadet produkt utover 5 år

· kostnader til eventuelt stillas,kraner eller andre hjelpemidler for å rette skaden

· følgeskader eller andre arbeider som må utføres som malerarbeide,

tapetsering etc. som måtte kreves i forbindelse med garantiarbeidet

· skader som forårsakes av fremmede gjenstander som er montert på produktene.

Generelt:

· kjøpestedet skal kunne dokumenteres med faktura eller annet kjøpsbevis.

· alle reklamasjoner skal være skriftlige, og opplysninger produsenten

ønsker skal foreligge.